Vraag en Aanbod

De miljoenste gebruiker is volgens de veilingsite Joke Bogaard uit Almere. Zij heeft een tegoed van 250 euro ontvangen die ze via Paypal op eBay kan besteden. Paypal is het betalingsysteem dat door eBay is overgenomen.

Eén miljoen gebruikers betekent volgens eBay dat één op de tien Nederlandse internetgebruikers geregistreerd staat bij eBay. Ter vergelijking: veilingsite Ricardo.nl heeft ongeveer honderdduizend gebruikers. Qoop.nl telt er circa 80.000. Marktplaats, dat werkt zonder geregistreerde gebruikers, meldt op zijn site dat er dagelijks 540.000 bezoekers komen.

Wereldwijd is het aantal Nederlandse gebruikers bijna te verwaarlozen. Het internetveilinghuis heeft naar eigen zeggen wereldwijd 114 miljoen geregistreerde gebruikers.

(P7) Spam, met onder meer frauduleuze voorstellen, is zo'n bedreiging geworden dat 2dehands.nl de e-mailadressen van de adverteerders voortaan versleutelt.

"Vooral het feit dat steeds meer oplichters zich voordoen als kopers en daardoor een serieuze bedreiging vormen voor adverteerders, heeft 2dehands.nl bewogen om actie te ondernemen", zegt 2dehandschef Bernard Hartong.

"Het gaat echt om hele bergen bedrieglijke e-mail, met vileine voorstellen ertussen. Steeds vaker is er e-mail uit het buitenland bij, waarin wordt getracht verkopers van luxe artikelen te overtuigen om hun artikelen naar het buitenland te verschepen. Deze zogenaamde geïnteresseerde bezoekers stellen voor om met een cheque te betalen, die achteraf ongedekt blijkt te zijn. Vooral verkopers van auto's hadden er last van. Zeker als ze goedgelovig zijn, komen ze soms voor nare verrassingen te staan."

Volgens 2dehands.nl is er ook 'spam van concurrenten' bij. Hartong: "Dat zijn niet de grote zoals Marktplaats en eBay maar vooral de nieuwe kleintjes, de wannabees die klanten willen trekken naar hun site."

De vraag- en aanbodsite heeft naar aanleiding van aanhoudende klachten van bezoekers over spam van oplichters besloten de e-mailadressen op 2dehands.nl versleuteld weer te geven. Marktplaats en eBay deden dit al. "Ja, we zijn er een beetje laat mee, maar tot voor kort was het niet zo'n probleem."

De site 2dehands.nl is onderdeel van TTY Internet Solutions in Amsterdam ook een websitebouwer en exploitant van de sites Internetoplichting.nl en Nieuw.nl, een online prijsvergelijker.

Maar liefst 85 procent van de aankopen en biedingen vindt plaats onder werktijd, zo blijkt uit een inventarisatie van Daanveilingen.nl.

De meeste biedingen worden gedaan tussen negen en tien uur 's ochtends en zo rond de lunchtijd (tussen 11.00 en 12.30 uur). Vooral mannen blijken zich schuldig te maken aan het online handelen. 65 Procent van de internetters die een bod uitbrengt, is man.

"Mannen kunnen makkelijker de weg vinden naar internetveilingen", licht Maurice Winkel van Daanveilingen toe. "Ik vermoed dat handelen het meest in de genen van mannen zit."

Mannen zijn overigens voornamelijk geïnteresseerd in ict- en hifi-artikelen, zo blijkt uit het onderzoek. Vrouwen geven de voorkeur aan meubels, tuin- en keukenartikelen.

woensdag 29 september 2004 - Door Tjeerd Wiersma
Marktplaza heeft Advertentiezoeker gelanceerd. Met advertentiezoeker is het mogelijk te zoeken naar bepaalde spullen op een aantal advertentie sites, waaronder Marktplaza, Marktplaats, Speurders en eBay. Hiermee bereikt Advertentiezoeker bijna 2.000.000 advertenties. Wie bijvoorbeeld een kinderzitje zoekt, krijgt het aanbod van de verschillende veilingsites in een oogopslag te zien.

Marktplaza had de domeinen veilingzoeker.nl en advertentiezoeker.nl een tijdje geleden al geregistreerd, maar daar werd nog weinig mee gedaan.

"De laatste tijd zijn er meer zoeksites erbij gekomen, waaronder marktzoeker, maar wij willen proberen ons te onderscheiden. Door onder andere thumbnails te gebruiken die beschikbaar zijn. Volgens mij is er niets duidelijker dan een afbeelding. Dit miste ik namelijk zelf op de reeds actieve zoeksites. Marktplaats heeft geen thumbnails beschikbaar, dus hebben we besloten deze zelf te maken,"aldus Rudy Kappert, die tevens eigenaar van Marktplaza is.

Kappert heeft Marktplaats daarover ingelicht, maar volgens de man achter Advertentiezoeker heeft Marktplaats daarop tot op heden nog niet gereageerd. "Als MarktPlaats alsnog niet akkoord gaat, dan verwijderen we de thumbnails. Maar ja, wie wil er nou geen gratis reclame?, " vraagt Kappert zich af.

Volgens Kappert is de site is nog niet af, maar hij wilde niet langer wachten met het lanceren. "We willen zeker nog een aantal sites toevoegen, en de site uitbreiden met meerdere zoekfunctionaliteiten. Dit is nog maar de basis."

De site wordt niet bannervrij gehouden omdat, vooral het maken van de thumbnails het nodige dataverkeer gaat kosten. Dat wil advertentiezoeker proberen terug te verdienen met de reclame.

Update: Mooi commentaar van ene Kim: Even wat feiten: Kappert zegt "wie wil er nou geen gratis reclame". Een vreemde opmerking, omdat vrijwel alle links die hij opneemt naar de websites affiliate links zijn en dus betaald. Sterker nog, hij laat de links naar Speurders.nl via Netdirect lopen. Dat betekent dat Speurders 33 cent per bezoeker mag betalen. Dat is tegen de voorwaarden van Netdirect en ik kan me niet voorstellen dat Speurders hierop zit te wachten. Ik heb meteen maar een mailtje naar Netdirect gestuurd. Vervolgens heeft hij het over "kosten van dataverkeer". Dat is weer grote onzin. De enige die dataverkeer zien toenemen, zijn de sites zelf, omdat hij de thumbnails gewoon van ebay.nl etc. aanroept, en niet vanaf z'n eigen server. Het verdraaien van feiten door Kappert verbaast me overigens niets na de poging van marktplaza eerder dit jaar om de persoonsgegevens van haar gebruikers aan diverse partijen te verkopen.

Dat belooft een mooie thread te worden!

Automatiseringsgids: eBay kende beveiligingslek al een jaar

Den Haag, 8.20 uur - In Duitsland is commotie ontstaan over een lek in de veilingsite eBay. Der Spiegel meldt dat eBay het probleem al een jaar kent.

Het lek werd ontdekt door een computerspecialist uit Hannover. Het ontstaat doordat eBay aanbieders in staat stelt behalve een afbeelding en beschrijvende tekst ook Javascript op te nemen op hun aanbiedingspagina. Met zo'n Javascript is het mogelijk om bij bezoekers van de betreffende pagina eBay-inlognamen en -wachtwoorden af te vangen. Volgens de computerspecialist is dat zo eenvoudig dat een twaalfjarige met enige computerkennis het al zou kunnen doen.

De specialist heeft eBay een jaar geleden op de hoogte gesteld van het probleem; hij vroeg toen geld voor het beschrijven van de details. eBay eiste daarop een demonstratie: de man zou duizend namen en wachtwoorden moeten overleggen voordat eBay op zijn aanbod in wilde gaan. Die voorwaarde sloeg de computerspecialist af: hij zou daarmee de Duitse wetgeving overtreden. Volgens Der Spiegel heeft hij ten overstaan van redacteuren wel bewezen dat het lek bestaat.

Volgens eBay gaat het om een puur theoretische mogelijkheid tot misbruik. Nadat het bedrijf door Der Spiegel over deze theoretische mogelijkheid aan de tand is gevoeld, heeft het bedrijf de onderhandelingen met de Duitse computerspecialist echter wel heropend. (Jelle Wijkstra)

Internetveilinghuis eBay verwacht in Nederland nog deze maand de miljoenste geregistreerde gebruiker te noteren. Dat meldt de marketing directeur van eBay Nederland, Oscar Diele, in een vraaggesprek met direct-marketingtijdschrift Incentive.

Het aantal geplaatste objecten op de site is volgens Diele gestegen van 80.000 in april naar 170.000 nu. De gemakkelijkere prijsbepaling is de voornaamste reden voor dit succes, aldus Diele in het oktobernummer van Incentive.

eBay Nederland heeft in april de staffels uit de tarieven verwijderd en berekent nu vaste prijzen. Het plaatsen van een object op eBay.nl kost nu 10 eurocent, ongeacht de prijs van het object, zo schrijft Incentive.

De verkoopcommissie is op 4 procent van de verkoopprijs gesteld, tot een maximum van 5 euro. Het bedrijf besloot in april tevens de mogelijkheid om foto’s van de verkoopobjecten te plaatsen, gratis aan te bieden. In het oktobernummer van Incentive ontvouwt Diele de marketingstrategie van eBay, die er op is gericht marktleider in Nederland te worden. Overigens heeft Speurders.nl diezelfde ambitie.

Marktplaats heeft niet of nauwelijks last van concurrent Speurders.nl. Dat heeft directeur Frank Crebas verklaard tegenover Emerce. Volgens de directeur van Marktplaats gaat het erg goed met het bedrijf en is de kans groot dat de winst- en omzetcijfers van vorig jaar overtroffen worden.

Marktplaats maakte vorig jaar een winst van 3 miljoen euro op een omzet van 6 miljoen euro. Hoeveel omzet en winst Marktplaats dit jaar gaat maken, wil Crebas niet kwijt. "Ik ben terughoudender geworden met het verstrekken van dergelijke gegevens. De concurrentie is groter geworden en die wil ik niet wijzer maken. Wat ik wel wil zeggen is dat we als we zo door gaan de winst en en omzetcijfers van vorig jaar zullen overtreffen."

Qua concurrentie zegt Crebas totaal geen last te hebben van 'nieuwkomer' Speurders.nl "We hebben 0,0 last van Speurders. Ik denk dat het eerder in ons voordeel heeft gewerkt. Ik denk zelfs dat sommige mensen dankzij Speurders ook Marktplaats hebben ontdekt. Dus indirect zijn we eigenlijk blij met hun komst."

Volgens Crebas werd afgelopen zondag een nieuwe mijlpaal bereikt. Toen werd het recordaantal advertenties van 72.000 advertenties op een dag gehaald. Ook werd onlangs de 30 miljoenste advertentie op Marktplaats geplaatst. Op de site staat dat er gemiddeld 540.000 bezokers per dag langskomen. Volgens Crebas zijn dat er op dit moment nog meer. "We zijn expres laag gaan zitten."

Marktzoeker speurt echter maar op vier sites. Men beweert dat Qoop en 2dehands.nl automatisch al via Speurders op deze zoeker staan. Dat is natuurlijk ten dele waar, door de opt-out die deze sites bieden. De site belooft tevens binnen enkele weken nog vijf grote sites aan te bieden. Weinig nieuws onder de zon, naast vergelijk.nl en veilingkijker, maar wel completer.

Speurders heeft de FAQ aangepast:

Alle rubrieken zullen in elk geval t/m 1 januari 2005 GRATIS zijn, maar ook daarna zal het grootste deel van de rubrieken gedurende een lange periode GRATIS blijven. Mogelijk dat voor enkele rubrieken (denk aan maximaal 'drie') plaatsingskosten gevraagd zullen worden. Maar deze plaatsingskosten zullen lager zijn dan onze voornaamste concurrenten.

AMSTERDAM - Het internetveilighuis eBay biedt voortaan ook producten van Kortingswinkel.nl aan. Beide partijen kondigden donderdag hun samenwerking aan.

Kortingswinkel, dat op zijn eigen website maandelijks 600.000 bezoekers trekt, zegt te willen profiteren van de naamsbekendheid van zijn nieuwe partner. EBay beheerst wereldwijd de veilighandel op internet in consumentenproducten. In Nederland is de Amerikaanse onderneming echter in een felle concurrentieslag verwikkeld met Marktplaats.nl en sinds kort ook Speurders.nl

De producten van Kortingswinkel kunnen op eBay direct worden gekocht, zonder dat daar een veiling aan te pas is gekomen. Kortingswinkel betaalt 4 procent van de omzet van de gekochte artikelen aan eBay, zo zei directeur E. Gelderman van het internetbedrijf.

"Dit is voor ons een aanvaardbare manier van marketing om nieuwe klanten te krijgen. Vele internetbedrijven zijn in het verleden onderuit gegaan doordat ze te veel geld uitgaven aan het genereren van verkeer op hun sites."